Términos y condiciones
Última actualización: junio 2026 · Borrador para revisión legal.
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar CANCHA (cancha.do) aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. CANCHA es operada en la República Dominicana.
2. La plataforma
CANCHA conecta a jugadores, organizadores y canchas aliadas para descubrir partidos (Liga Abierta), competir en torneos y retos, y llevar un perfil permanente con tu historial deportivo.
3. Cuenta y registro por SMS
El registro y el inicio de sesión se realizan con tu número de teléfono y un código de verificación enviado por SMS. Eres responsable de mantener el acceso a tu número y de la actividad de tu cuenta. Un número de teléfono identifica a una sola persona.
4. Pagos y Cancha Cash
Siempre mostramos el monto en RD$ y el momento del cobro antes de confirmar (por ejemplo, “RD$ 250 / cupo · cobro al anotarte”). Cancha Cash es tu billetera dentro de la plataforma.
En los retos, el monto del premio se reparte automáticamente: 88% para el ganador (acreditado a su Cancha Cash) y 12% para la plataforma. Los reembolsos y las cancelaciones se rigen por las reglas mostradas en cada partido, torneo o reto.
5. Conducta
Se espera juego limpio dentro y fuera de la cancha. Podemos suspender cuentas por conducta abusiva, fraude, suplantación de identidad o uso de datos falsos (incluida la cédula).
6. Estudiantes y menores de edad
CANCHA permite que estudiantes menores de edad participen en torneos (como el Intercolegial). Para proteger a los menores aplican condiciones adicionales:
- Consentimiento del tutor. Toda persona menor de 18 años necesita el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor legal para crear una cuenta y para inscribirse o competir en torneos y retos.
- Verificación del tutor. Durante el registro se solicita el número del tutor, que recibe un SMS para confirmar el consentimiento.
- Pagos de menores. Los cobros (cupos, inscripciones, retos) asociados a una cuenta de un menor son autorizados por el tutor.
- Datos del menor. Recopilamos los datos mínimos necesarios (nombre, colegio, año de nacimiento y, cuando aplica, cédula validada para torneos) y no mostramos información de contacto privada de menores a otros usuarios.
- Retiro del consentimiento. El tutor puede retirar el consentimiento y solicitar la eliminación de la cuenta del menor en cualquier momento escribiendo a soporte.
Si descubrimos que un menor creó una cuenta sin el consentimiento de su tutor, la suspenderemos hasta obtenerlo.
7. Privacidad de datos
Tratamos tus datos para operar la plataforma (partidos, pagos, ranking) conforme a la legislación dominicana de protección de datos personales. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos, consentimiento de menores o tus datos, escríbenos a soporte@cancha.do.